“壓力越來越大！”

從2019年開始，母嬰行業(yè)生意下滑的趨勢已經(jīng)初見端倪，進店率、營業(yè)額已經(jīng)開始有明顯變化，但是在還沒有感受到強烈的沖擊下，很多母嬰老板都沒有感受到寒冬正在悄然而至。用行業(yè)內(nèi)渠道朋友的話來說：“表面上看起來風平浪靜，但是我們開店的人都知道，事實上很多門店在經(jīng)營上已經(jīng)有些吃力了，就是很像溫水煮青蛙。市場的變化還沒有現(xiàn)在這么明顯，是大家都還覺得日子過的不錯。”

但是2020年經(jīng)歷過疫情，母嬰行業(yè)迎來大洗牌，母嬰店的優(yōu)勢逐漸被弱化，一些不同業(yè)態(tài)的母嬰渠道在母嬰賽道上已經(jīng)開始展露頭角。除了感受比較明顯的線上渠道之外，高端商超也同樣在瓜分母嬰這塊蛋糕。

隨著消費升級，消費者對生活品質(zhì)的需求越來越高，所以母嬰市場現(xiàn)如今已經(jīng)是多渠道共同發(fā)力。

高端超市搶占母嬰市場，競爭越發(fā)激烈

去年永輝超市布局母嬰部類，連開7家母嬰店在行業(yè)內(nèi)備受關(guān)注。超市作為家庭消費的主要場所，自帶流量收割母嬰消費群體實則相對來說更容易些。筆者這幾日在永輝超市、伊藤洋華堂以及ole都進了行探訪，發(fā)現(xiàn)當下高端超市也開始越發(fā)重視母嬰板塊。

首先大家都知道2020年永輝超市首家母嬰店落地于重慶——優(yōu)悅寶唄，這家開在超市里的母嬰店，自開業(yè)以來熱度一直不減。

有消費者表示：“雖然以前超市里也有賣母嬰用品，但是沒有集中在一起，陳列比較分散，想要找需要的產(chǎn)品相對來說比較吃力一些�，F(xiàn)在開在超市里，雖然面積不是很大，但是母嬰功能區(qū)分的還是很細。購物時找對應(yīng)商品比較方便，孩子的食品、紙尿褲、喂養(yǎng)用品、洗護用品、服飾、玩具等等品類一應(yīng)俱全。在品牌上也都是我們經(jīng)常能夠看到的大牌，還會不定期的有一些折扣活動，非常劃算�！�

不僅僅是永輝超市旗下的優(yōu)悅寶唄，伊藤洋華堂和ole的母嬰板塊同樣也將母嬰部類集中、細分陳列，讓消費者一目了然。

值得一提的是，這些高端超市的陳列布局、品牌、品類極具各自的優(yōu)勢。以伊藤洋華堂為例，他本身是由日本零售商超進入到中國市場，品牌、品類陳列的方式延續(xù)了日式超市的影子，這種超市構(gòu)架不僅吸引了高端消費人群，同時也收割一大部分新一代的消費者。

雙向滲透，一站式母嬰購物場所聚焦服務(wù)

實際上，不僅僅是商超爭搶母嬰賽道，母嬰店正趨于一站式購物場所重構(gòu)，延伸生命周期，服務(wù)更多消費群體。

母嬰店的主要消費者生命周期在0-3歲，但是隨著出生率下降，母嬰店進店率逐漸下降。門店老板們開始有了門店經(jīng)營危機的意識，所以開始延伸生命產(chǎn)品線。從0-3歲擴展到-1-14歲，實際上是鎖住了一個孩子成長過程的整個消費鏈條。

像孩子王、紅孩子、愛嬰室、樂友等一站式母嬰購物中心，已經(jīng)逐漸成為寶媽們購物場所的首選。琳瑯滿目的商品，除了專營的母嬰部類，還有其他家庭消費品類，比如洗衣液、紙巾、中老年奶粉、營養(yǎng)品等等。

但是在品類延伸的同時，也同樣注重專業(yè)化的服務(wù)。

“現(xiàn)在母嬰消費群體的選擇渠道越來越多，但是門店的優(yōu)勢在于重體驗。消費者進店，看得見摸得著，這對于當下新一代的消費者來說是其他渠道無法提供的，所以門店就要給進店的消費者提供專業(yè)的服務(wù)，才能建立起彼此間信任的橋梁，消費者才愿意進店�！币晃荒笅氲昀习灞硎�。

無論是高端商場、還是母嬰店，多種業(yè)態(tài)的存在實際上更多的是為消費者提供更好的服務(wù)，不同的母嬰渠道也在探索不同的發(fā)展方式。所以，整個母嬰行業(yè)的核心價值體系必然是圍繞母嬰店的線下專業(yè)服務(wù)，打造更加夯實的體系。

高端商超搶占母嬰賽道，所體現(xiàn)的是一個行業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，母嬰行業(yè)的天花板尚未觸及，還將會有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>