2016年又是奶粉行業(yè)動(dòng)蕩的一年,奶粉質(zhì)量問(wèn)題的累積、市場(chǎng)行情的起伏跌宕,電商的快速發(fā)展,面對(duì)一波波沖擊,嬰幼兒奶粉行業(yè)已然進(jìn)入了深度調(diào)整期。自2016年1月,中國(guó)監(jiān)管當(dāng)局正式向WTO提交《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法(送審稿)》,就意味著奶粉配方注冊(cè)制度將從國(guó)產(chǎn)品牌擴(kuò)大到進(jìn)口奶粉領(lǐng)域。奶粉注冊(cè)制的推出將推動(dòng)行業(yè)洗牌,利好質(zhì)量過(guò)關(guān)的的大品牌廠商,沖擊貼牌奶粉廠商。
為對(duì)應(yīng)新政,一些知名奶粉品牌也是動(dòng)作不斷:蒙牛乳業(yè)的雅士利整合達(dá)能體系的多美滋中國(guó);美贊臣出品超高端嬰幼兒奶粉“藍(lán)臻”,欲與惠氏“啟賦”、雅培“箐智”一爭(zhēng)高下……這些奶粉品牌的戰(zhàn)略調(diào)整不僅為了順應(yīng)國(guó)家政策的調(diào)整,更是與市場(chǎng)需求密不可分。
國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)需求發(fā)生哪些變化?
1.消費(fèi)者更加青睞進(jìn)口奶粉。偏好進(jìn)口或進(jìn)口嬰幼兒奶粉的用戶占比高達(dá)64.2%。進(jìn)一步的調(diào)查顯示,對(duì)進(jìn)口奶粉的偏好度受家庭收入差距的影響不大,品質(zhì)保證、產(chǎn)品安全、配方信賴程度是消費(fèi)者的首要考慮因素。
2.嬰幼兒奶粉的購(gòu)買渠道主要包括母嬰店、商超或便利店、網(wǎng)購(gòu)、海外代購(gòu)等。在所有選購(gòu)渠道中,母嬰店以其專業(yè)性服務(wù)吸引粘性客戶,位居全渠道榜首。
雖然現(xiàn)在的電商發(fā)展迅猛,但嬰幼兒配方奶粉是專業(yè)化程度較高的產(chǎn)品,有其一定的特殊性,需要專業(yè)服務(wù)和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的專業(yè)營(yíng)銷,這就是為什么很多奶粉企業(yè)正在實(shí)現(xiàn)線上線下融合。線上解決信息對(duì)稱及買賣交易,線下解決服務(wù)問(wèn)題。
現(xiàn)在的年輕媽媽非常重視線下的專業(yè)服務(wù)和體驗(yàn)以及營(yíng)養(yǎng)知識(shí)的需求。如何實(shí)現(xiàn)線上線下緊密融合,更好的走好傳統(tǒng)渠道,這是國(guó)際奶粉品牌需要思考的問(wèn)題。結(jié)合線上開(kāi)展三四線城市布局,成為眾多國(guó)際奶粉品牌的一大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。相比一線城市,三四線城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力較小,而潛在的市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大。布局三四線城市,無(wú)疑是奶粉品牌打開(kāi)市場(chǎng),走出困境的一步好棋。