沒(méi)有任何一個(gè)行業(yè)可以被人忽視,市場(chǎng)有需求,發(fā)展就會(huì)同步進(jìn)行。關(guān)于嬰兒枕,在頭幾年還是比較令人頭痛的事,市場(chǎng)有需求,但是沒(méi)有人做這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有參照物,沒(méi)有學(xué)習(xí)對(duì)象,也沒(méi)有權(quán)威性的標(biāo)準(zhǔn),一切都是從0開始。一個(gè)行業(yè)的起步,關(guān)鍵在于每個(gè)行業(yè)人的思考與遠(yuǎn)見。
“在枕頭這個(gè)細(xì)分品類上,一是當(dāng)時(shí)沒(méi)有品牌,二是雖然品類小,但有需求,可能就會(huì)有市場(chǎng)。”15年前,李九華選擇在嬰幼兒用枕這個(gè)領(lǐng)域拓荒,如今,良良牌嬰幼兒護(hù)型保健枕已進(jìn)入麗家寶貝、孩子王、貝貝熊等知名嬰童連鎖超過(guò)5000家門店,在品牌市場(chǎng)中占據(jù)超過(guò)95%的份額。
它是如何做到的?
1,如何把同質(zhì)化產(chǎn)品做出內(nèi)涵?
枕頭這種東西,即使今天,品牌化程度也很低,原因就是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,沒(méi)有承載品牌的基礎(chǔ)。良良為什么能把這樣一個(gè)看起來(lái)沒(méi)什么技術(shù)含量的東西做出品牌?靠的就是打造產(chǎn)品內(nèi)涵。
在產(chǎn)品層面,研究具有保健作用的填充物和面料(抗菌、助眠、塑頭型),并通過(guò)高溫殺菌使其達(dá)到食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(良良的填充物已經(jīng)像麥片一樣可以吃);在品牌層面,將良良變成人類睡眠這個(gè)生物神經(jīng)領(lǐng)域前沿科學(xué)的載體,李九華本人帶著相關(guān)專家組成了一個(gè)江科健康睡眠研究所,而他本人除了良良實(shí)業(yè)的董事長(zhǎng),還有一個(gè)重要身份是“現(xiàn)代睡眠專家”。所以在采訪他時(shí),你會(huì)聽到“近三五年,整個(gè)睡眠科學(xué)研究碰到了一些瓶頸,進(jìn)展比較緩慢”這樣典型科研人員身份的話。
由于嬰幼兒產(chǎn)品的關(guān)注度非常高,家長(zhǎng)們有時(shí)間研究和比較產(chǎn)品,良良擁有抗菌、食品級(jí)安全、防止扁頭等差異性賣點(diǎn),又與“安心睡眠,健康成長(zhǎng)”的情感訴求綁定,迅速在嬰幼兒用枕中豎立起了口碑。
2,沒(méi)有對(duì)手,就要把過(guò)去的自己當(dāng)做對(duì)手
李九華自己總結(jié),“良良的生存和發(fā)展,專注是立足點(diǎn),創(chuàng)新是關(guān)鍵點(diǎn)”,這種創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的鉆研上,更體現(xiàn)在對(duì)新鮮營(yíng)銷手法的大膽嘗試上。就是這樣一個(gè)傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng),以細(xì)分定位取勝的品牌(而且地處中部經(jīng)濟(jì)洼地的江西南昌),早在08年就涉足電商,是嬰童行業(yè)最早嘗試電商的企業(yè)之一,“B2C的問(wèn)題對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在研究O2O、C2M和自媒體”。
與其他品牌在選擇營(yíng)銷手法時(shí)以銷量或利潤(rùn)為衡量標(biāo)準(zhǔn)不同,李九華是一個(gè)為創(chuàng)新而創(chuàng)新的人,在他看來(lái)“企業(yè)的本質(zhì)角色就是創(chuàng)造新事物”,這既包括創(chuàng)造新的產(chǎn)品,也包括創(chuàng)造新的營(yíng)銷方式,其本質(zhì)是創(chuàng)造與消費(fèi)者溝通的新途徑。
3,抓住零售業(yè)態(tài)變革的機(jī)遇
隨著消費(fèi)者逐漸回歸理性,嬰童行業(yè)從品牌到渠道甚至媒體都面臨變革,尤其是零售業(yè)態(tài),在電商的沖擊下,一站式的體驗(yàn)購(gòu)物將逐漸取代“為購(gòu)物而購(gòu)物”的傳統(tǒng)賣場(chǎng)。
對(duì)此,李九華認(rèn)為,母嬰行業(yè)面對(duì)的客群是以孩子為核心的家庭用戶,而孩子的本質(zhì)是玩,產(chǎn)品需求對(duì)用戶來(lái)說(shuō)是很淺的層面,母嬰零售業(yè)態(tài)要想留住孩子和家長(zhǎng),必須在玩上達(dá)到極致,以玩為主,再跟上相應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)。
嬰童產(chǎn)業(yè)是個(gè)大課題,還有很多領(lǐng)域需要人們?nèi)ザ床旆治,將最?yōu)質(zhì)的創(chuàng)新品質(zhì)不斷帶進(jìn)來(lái),豐富嬰童產(chǎn)品分類,以科學(xué)發(fā)展的眼光展望未來(lái),創(chuàng)新雖難,卻總有很多像李九華這樣的嬰童人,關(guān)愛寶寶未來(lái),關(guān)注寶寶成長(zhǎng)每一小步!